ЛЕНТА
Получайте еженедельные письма с новостями, отзывами и свежими вакансиями
Отзывы сотрудников компании ЛЕНТА

корректно, вежливо, интеллигентно, быстро, качественно - всё подходит для описания сотрудников компании

5,0
Баланс рабочего и свободного времени
Оплата и преимущества компании
Гарантия занятости и карьерный рост
Руководство
Корпоративная культура
1 ноября 2017
Работа оператором клиентского сервиса (кассир в просторечье) в ООО "Лента" для СИЛЬНЫХ и ВОЛЕВЫХ девушек (юноши на столь трудный и кропотливый труд не отваживаются). Рабочий день насыщен НОВШЕСТВАМИ рекламных акций и ОБЩЕНИЕМ с покупателями, к концу дня очень устаёшь. Постоянно проходят тренинги по обслуживанию клиентов, ЕГАИС, банковским и платёжным картам, стандартам обслуживания, первой медицинской помощи и т.д. - необходимых для работы в торговом зале. Руководство старается решить все возникающие проблемы в кратчайшие сроки, всегда идёт на встречу и соблюдает баланс интересов. В организации проводятся спортивные праздники, выдаются личные клиентские скидочные карты, предусмотрены подарки на Новый год и др. праздники. Трудность заключается в ИНТЕНСИВНОСТИ и перенасыщенности в общении с клиентами - очень большой поток покупателей проходит за смену через кассира (оператора). Наиболее приятной частью работы является благодарность за обслуживание самих покупателей и соответствующая заработная плата, которая должна быть на уровне 25-30 тысяч, но не дотягивает...
Рейтинги по категории
3,0
Баланс рабочего и свободного времени
4,0
Оплата и преимущества компании
5,0
Гарантия занятости и карьерный рост
5,0
Руководство
5,0
Корпоративная культура
Минусы
Сбои в кассовом оборудовании
Этот отзыв был полезен?
Похожие отзывы
1,0
Баланс рабочего и свободного времени
Оплата и преимущества компании
Гарантия занятости и карьерный рост
Руководство
Корпоративная культура
27 февраля 2019
Та же должность
Оператор клиентского сервиса (Бывший сотрудник) - Домодедово
Прежде чем приступить к работе тебя оформляют, затем делаешь мед книжку за свой счет, после этого идешь в тюрьму где отпускают курить если очень повезет и начальник сможет оторвать свою задницу и открыть дверь. При устройстве на работу обсуждали график с директором достаточно четко, но увы всем на тебя всеровно,ставят по своему желанию, и помом обвиняют, мол только пришла уже притензии. Нет никакой адаптации сотрудника, швырнули к местной матершиннице, она и не особо желает обучать. При покупателях мат, чуть ли не пьяные ходят. Звоню в отдел кадров обьясняю, что не дали обещанный график, они обещают подобрать мне его в соседнем магазине, день ожидания, еду туда, и опять 25, здесь под клиента они ориентируются может 3_1,или 4_2. короче видимо непонятно людям что могу только 2_2, хотя это было мое главное условие озвучивала его каждому. Дальше я не пошла, хватит этого кошмара и поездок.
Этот отзыв был полезен?
4,0
Баланс рабочего и свободного времени
Оплата и преимущества компании
Гарантия занятости и карьерный рост
Руководство
Корпоративная культура
5 мая 2018
Та же должность
Оператор клиентского сервиса (Текущий сотрудник) - Омск
Компания четко распределяет обязанности сотрудников, всегда нацелена на результат.
Плюсы
З. П. День в день, бесплатный обед, подарки на н. г.
Минусы
"Беспорядочный" график
Этот отзыв был полезен?
4,0
Баланс рабочего и свободного времени
Оплата и преимущества компании
Гарантия занятости и карьерный рост
Руководство
Корпоративная культура
4 февраля 2015
То же местоположение
Старший кассир - продавец (Бывший сотрудник) - Ярославль, CEN
Размеренность, профессиональный опыт. Руководителю не хватает профессионализма и умения правильно общаться с коллегами, устраивание интриг в коллективе. Самое трудное для меня было - решение вопросов с конфликтными покупателями. Уважение и доброжелательность "младших" коллег и покупателей по отношению ко мне.
Плюсы
Льготная цена на обед
Минусы
Ненормированный рабочий день, невозможность распланировать свое свободное время
Этот отзыв был полезен?