Отзывы о компании Билайн
Оставить отзыв об этой компанииНазвание вакансии
Все
Местоположение
Россия100 отзывов
Показаны все 100 отзывов
Хороший коллектив, но стрессовая работа и низкая ЗП
Специалист по обслуживанию клиентов(входящие звонки) (Бывший сотрудник) - Пермь - 15 сентября 2020
Рекомендуемый отзыв Indeed
Самый полезный отзыв, выбранный системой IndeedПроработала определённое время, работа по расписанию минута в минуту, зп оклад плюс премия, из которой как раз вычитаются штрафы, которых не так уж много но они есть, и есть серьёзные, в вакансиях Билайна на досках объявлений обещают зп выше намного чем есть на самом деле, на обучении так же могут нарассказывать сказок о том как некоторые работники делают большие деньги, мол просто они опытные, но в последствии узнается что даже если выполнять все показатели и работать максимум смен, не выйдет и половины того что обещали, в целом, работая по 8 часов +1 на обед 5 дней в неделю, можете рассчитывать на что то около 20-22 тысяч.
Работа очень стрессовая т.к. в техподдержку очень редко звонят люди у которых порядок с головой(что логично), в основном все недовольные, агрессивные и тупые, а в добавок к этому компания вынуждает заниматься не решением проблемы клиента, а заниматься отговорками, что было бы ОК, если бы в то же время всё не подавалось под видом "сочувствия и желания помочь".
Больше минусов пока не вспомнилось, да и думаю хватит, перейду к плюсам:
Медицинская страховка если останетесь работать на постоянку.
Грубо говоря, чтобы не вдаваться в подробности - бесплатная связь.
Высокая корпоративная культура и дружелюбная в большинстве своём.
Хорошее начальство, лично ко мне мой начальник был отзывчив и всегда помогал.
Нет дресс-кода.
Корпоративы бывают.
Возможность работать на дому для некоторых может быть плюсом.
Ну и тоже наверное всё, основное расписала. Такой вот отзыв, а вы думайте сами)
Плюсы
Симка билайн с балансом, коллектив
Минусы
низкая зп, каждодневный стресс, строгое расписание поминутно
Этот отзыв был полезен?
Самое худшее собеседование или незнание сотрудника, как это делается
Такого хамского, безответственного и надменного сотрудника в г.Белорецк я еще не встречала, который еще и по всей видимости занимает какую-то должность старшего. Так как мне не представились, то имени и должности я не знаю, но элементарных вещей и субординации этот сотрудник видимо не знает. К слову придя на собеседование я так и не узнала ничего о вакансии, так как сотрудника интересовало совсем другое и 5 этапов продаж вакансии со мной так и не были проведены. Надо полагать, что работа в коллективе основывается на этом же.
Плюсы
нет
Минусы
незнание, неумение руководства
Этот отзыв был полезен?
Стабильный доход
Специалист (Текущий сотрудник) - Нижний Новгород - 12 ноября 2020
Работа очень динамичная, нужно быть готовым быстро меняться, перестраиваться.Если идти работать с целью помогать людям, разбираться в вопросах, то будет не так сложно.Но да, это работа с людьми, она никогда не была простой, люди разные.Однозначно плюсы: ДМС, служебная связь, коллектив (дружелюбные, приходят на помощь друг другу и проч), график работы (выбираешь сам длительность смен, перерывов), есть возможность работать из дома, это экономия времени и денег :).Есть возможность сделать карьеру, но надо для этого не просто хотеть, но и делать, как по мне.
Плюсы
ДМС/Служебная сотовая связь/комфортный офис/чайные пятницы/работа из дома
Минусы
Не перенесешь перерыв, надо брать в то время, как запланировано по графику, На своё личное развитие и дообучения как правило надо тратить личное время.
Этот отзыв был полезен?
Самая конченая компания.
Специалист офиса (Бывший сотрудник) - Сочи - 30 сентября 2020
Отдала этой компании 3 года своей жизни.Постоянный недоштат,работа по 12 часов одной,ни поесть ,ни в уборную сходить,закрывать офис нельзя.Низкая окладная часть ,не оплачиваемые переработки,ужасно построенная мотивация.Ничего хорошего об этой компании вообще сказать не могу.ДМС самая бесполезная.Елинственный плюс познакомилась там с теперь уже мужем.Про деньги и личную жизнь в этой компании можно забыть.Покрытие по всему Краснодарскому краю настолько убогое,что тебе каждый рабочий день приходится работать с орущими истеричками и орущими мужиками,а ты им каждый раз говоришь о том что типа идёт модернизация сети.Бегите оттуда ,есть очень много достойных мест.Мне каждый день промывали мозги что я не найду работу если уйду,бредни вообще,в день увольнения сразу нашла.
Плюсы
Никаких
Минусы
Все сплошной минус
Этот отзыв был полезен?
Невозможно нормально работать.
Специалист (Текущий сотрудник) - Москва - 11 июля 2020
Первым делом когда устроитесь в компанию, считайте весь салон вместе с аксессуарами. (Вас будут убеждать что все порядке и на месте) ЭТО НЕ ТАК. В любом случае чего-то да не хватает. Следить за товаром надо очень внимательно, потому что как в моем случае может телефон пропасть. Что касаемо зарплаты, за 7 месяцев
Плюсы
Берут всех, страховой полис
Минусы
Все что есть в компании
Этот отзыв был полезен?
Все хорошо, полет нормальный
Работаю уже около 3х лет, все устраивает. Да план месячный не маленький , но вполне адекватный. Главный плюс - стабильная белая зарплата и карьерный рост
Этот отзыв был полезен?
Это идеальный работодатель
Старший специалист по продажам (Текущий сотрудник) - Екатеринбург - 21 апреля 2020
- работа не для ленивых
- не для искателей легко заработать, не делая ничего либо не делая в полную силу
- не любишь людей - не для тебя
- обвиняешь всех, не работая над собой - обходи стороной
В общем компания даёт для тебя все возможности заработать, вырасти профессионально, материально и социально!
Плюсы
Во всем - от зп до коллектива и внутреннего удовлетворения и уверенности в себе
Минусы
Скорее не минус, а совет - нужно много учиться и использовать полученные знания в работе, чтобы был результат.
Этот отзыв был полезен?
Работа для не ленивых
Специалист офиса (Бывший сотрудник) - Якутск - 2 марта 2020
Работа в принципе для тех, кто готов все вытерпеть. Постоянно приходят люди с претензиями, будте к этому готовы (им главное просто накричать на вас), и плюс к этому - начальство.
Да и все зависит от точки. У нас было непроходимая точка, поэтому зарплата была маленькая.
Постоянно убираться нужно было самой. Коллеги мои просто ругали начальство и ничего не делали.
Коллектив в принципе у меня на точке был дружелюбный, но ленивый. Плохо то, что ДМ постоянно клянчил деньги, а РГО постоянно ругалась.
Просто будте готовы к тому, что вы в этой компании никто и помогать вам никто не будет.
Плюсы
Зарплата
Минусы
Руководство
Этот отзыв был полезен?
Коллектив хороший, работы вагон,
Что можно сказать, коллектив хороший. Но есть НО. Официально никто никого не сокращает, но сотрудники увольняются, новых не берут, а закрывают вакансии. При этом работы меньше не становится. Зарплату тоже не повышают.
Плюсы
ДМС, белое всё
Минусы
Дикая нагрузка, не ценят сотрудников, могут завтра выкинуть на аутсорс в серую контору.
Этот отзыв был полезен?
Рекомендую как работодателя
Крупная международная компания, есть дмс (включает стоматологию). Есть возможность несколько раз в неделю работать из дома - это круто. В целом рекомендую как работодателя. Сложно, конечно, бывает, но интересно!
Этот отзыв был полезен?
Вакансии компании Билайн
Call Center
Специалист оперативного отдела обслуживания клиен (Бывший сотрудник) - Воронеж - 8 сентября 2019
Работа для студентов, бывших студентов, мамочек и тех, кто хочет карьерного роста. Работа не из лёгких: жёсткое соблюдение трудовой дисциплины, много негативных клиентов, четкое соблюдение процедур. Однако все компенсируется отличным коллективом, руководством, карьерными возможностями, зоной отдыха.
Плюсы
ДМС, оплата сотовой связи, руководство, коллектив, карьерный рост, внутреннее обучение (по любым навыкам), стабильная зарплата, прозрачная система премирования, такси до дома при смене после 23:00
Минусы
Регулярное выполнение всех KPIs, здесь реально нужно много работать, Много негативно настроенных клиентов (изначально звонят поругаться), Не самое удобное расположение офиса
Этот отзыв был полезен?
Сойдёт на подработку
Что сказать, неплохо для подработки
Желательно иметь одежду по сезону, ну и быть готовым к тому, что из 10 людей листовку возьмут в лучшем случае трое)
Плюсы
Ежедневная зарплата
Минусы
Штрафы
Этот отзыв был полезен?
СиЭс Управление процессами, подбор персонала
Ресечер (Бывший сотрудник) - Ростов-на-Дону - 17 мая 2019
Подбор персонала в "Билайн" не относится к "Вымпелком", а к неким другим компаниям, которые меняются каждые год-два (последней были СиЭс). В марте компания в очередной раз перезаключила договор и всех уволила, перевела на ГПД. Они не надежная компания, в любой момент могут вас "попросить". Оклад кое-как выплатили всем после увольнения, а вторую часть, премию, не выплачивают уже 2 месяца. Кормят: "Мы согласовали в следующем месяце". Начальство "пальцы веером", не общаются на прямую с "ресечерами", только кривят лицо и делают вид, что в здании пусто. Сама работа для людей, которые готовы повторять и слушать одно и тоже на протяжении многих часов и дней. Обещают карьерный рост, но в компании 300+ сотрудников, двигаются только "избранные". Работа подойдет студентам на короткий срок. Низкая ЗП.
Плюсы
Рабочее место
Минусы
Все
Этот отзыв был полезен?
Место,куда точно не стоит идти работать.
Специалист продаж (Бывший сотрудник) - Владикавказ - 11 марта 2019
Билайн-место,которое абсолютно не ценит своих сотрудников.За такую мизерную з/п нет никакого стимула работать,честно говоря.Мало того,что попадаются реально неадекватные абоненты,так еще и руководство будет всячески унижать вас ради собственной выгоды.
Руководителю моего офиса ничего не мешало оставить меня одной,а самой направиться по собственным делам без объяснения причины.Приходить и уходить когда захочется-норма для них.Обучение проходить мне помогала спеуиалист,а на любую просьбу помочь мой РО отвечала лишь фразой:"Да когда же вы все запомните".И мало того,что она себя очень некрасиво,она не позволяла мне выходить на обеденный перерыв,объясняя это тем,что в трудовом договоре нет пункта,который позволяет мне выделять на обед час.Приходилось стоя есть в подсобном помещении,где метраж 1×2.
Я увольняюсь и очень этому рада.
Если вы по жизни не акула,то не идите в это ужасное место.
Плюсы
Никаких
Минусы
Маленькая з/п, неадекватгый коллектив
Этот отзыв был полезен?
Работа за копейки
Специалист офиса (Бывший сотрудник) - Волжский - 28 января 2019
Когда искала работу, было написано от 28000 зп. По факту на руки около 15000 а то и меньше. Оклад 11200,остальное сколько сможешь. Вычеты каждый месяц за все что только можно себе представить. Заработать не реально. Первый месяц сидишь на голом оклад. Премия выдаётся через два месяца первая. Когда увольняется опять таки получаешь голый оклад. Всё... И целыми днями выслушиваешь от клиентов какие мы все "хорошие" и угрозы в свой адрес. Работа не для слабонервных.
Плюсы
Классный руководитель офиса. Только из-за неё терпела полгода.
Минусы
Полно.
Этот отзыв был полезен?
Интересная, развивающая работа
Ведущий специалист по работе с клиентами (Бывший сотрудник) - Пермь - 3 января 2019
Работал в Call центре в г. Пермь. С самого начала сформировали группу из 8 человек, дали наставника и началось обучение. Наш наставник все подробно рассказывал, отвечал на все вопросы. Вся группа сдала экзамен спустя 3-ех недель обучения (1,5 недели теории и 1,5 недели практики). Знаний хватило чтобы сдать экзамен. Потом началась работа, наставника отправили уже работать, а мы пустились в «свободное плавание». В начале было сложно, но с каждым месяцем всю инфу уже запоминаешь наизусть и говоришь на автомате.
Оплата: платили хорошо, по сравнению со средней зп в городе. За переработки сполна платят, в праздники оклад х2, ночные часы (с 22 до 8) оплачивают 140%/час.
Всякие праздники (масленница, НГ и тому подобное) тоже отмечали. Помимо еще были праздники кампании, устраивали конференции, еда/напитки за счет кампании.
Единственный минус: попадались нервные абоненты, которые думают что им все должны. Не хотят ни в чем разбираться, требуют старшего, грубят операторам (только принимаешь звонок, здороваешься и сразу кроют матом. Правда можно и сбросить таких, но заранее предупреждая 1 раз). Но многие из них успокаиваются как только все объяснишь куда и что списалось. Для каждого человека индивидуальный подход.
Руководители отличные, если и возникает какой-то спор, то решают сразу.
Плюсы
Оплата, ты буквально купаешься в деньгах, ДМС, бесплатная мобильная связь, дружный коллектив, понимающие руководители.
Минусы
Нервы, но чем дольше работаешь, тем проще переносить всю словестную грязь. Соболезную тем, кто работает в салоне, там нервных абонентов нужно еще и видеть.
Этот отзыв был полезен?
Работа в Билайне - неблагодарная.
специалист офиса (Текущий сотрудник) - Москва - 1 ноября 2018
Это будет большой отзыв о работе в компании.
Итак, начнём с того, что вам обещают дружный коллектив, адекватное руководство, выполнимые планы и прекрасную мотивацию.
На самом деле, компания ничего это не даёт. Или даёт, но в очень ограниченном количестве и, как правило, это распространяется только на топовые офисы.
Обучение. Обучение оплачивается сполна - платят ровно столько, на сколько ты отучился.
Правда, толку от этого обучения, ну, не особо много. Вот честно. Если вы раньше не работали нигде, если вы только-только вышли из института и ваши мозги заточены не под продажи, то готовьтесь к тому, что вы, по сути, всё будете заново изучать.
Увы, раскрыть более глубоко аспекты обучения нельзя правилами сайта, потому постараюсь объяснить весьма понятно минусы обучения.
Итак:
1. Информация подаётся плотным таким массивом знаний, с которыми, как правило, вы мучаетесь в одиночку, если только не проходите обучение в Учебном центре. Так как обучение, как обычно, проходит на месте вашей стажировки, то есть, в непосредственном офисе продаж. И вашему руководителю, как и коллегам, нет дела до вашего обучения - они выполняют планы и воспринимают вас как лишний груз. И потому у вас реальных полезных знаний к концу обучения будет совсем немного.
2. Обучение подразумевает не поэтапное изучение каждого аспекта продаж конкретных товаров, работу с возражениями и понимания продаж, а просто зубрёжку всего и вся для сдачи экзамена и заучивание скрипта продаж для тайного покупателя.
3. Как уже говорилось, вы на месте своей работы, по факту, заново проходите всё -
Плюсы
Зарплата
Минусы
Много
Этот отзыв был полезен?
Хорошая компания
СиЭс Управление процессами (Бывший сотрудник) - Брянск - 14 августа 2018
Дружный коллектив, стабильная з/п, возможность карьерного роста
Этот отзыв был полезен?
Классная команда!!!
Старший техник (Бывший сотрудник) - Липецк - 13 августа 2018
Очень понравилось работать в этой компании. Коллектив просто друзья!!!
Этот отзыв был полезен?
Не организованная компания, умеющая оставить сотрудников без денег
Специалист по продажам (Бывший сотрудник) - Санкт-Петербург - 3 июня 2018
Каждый сотрудник обложен штрафами, не имея права на ошибку. Без согласия сотрудников заставляют работать сверхурочно, за что не доплачивать. Не согласованные графики работы, неуважение к подчинённым. Требования к работе и условия для работы в этой компании не соотносимы. Минусов гораздо больше, чем плюсов. Билайн - это грабли. Если хотите наступить, то можете устраиваться. Время - самое дорогое, что может быть. И тратить его в этой компании всё равно, что смывать в унитаз, работая за грош, гробя здоровье и не успевать при этом жить нормальной жизнью
Плюсы
Возможность заработать на продажах
Минусы
Одна из самых не благодарных работ, умеющая обмануть сотрудников
Этот отзыв был полезен?
Корпоративная культура
Технический директор (Бывший сотрудник) - Пермь - 6 мая 2018
Билайн - команда профессионалов, лидеров и место, где всегда помогут
Плюсы
Развитие
Минусы
Нет
Этот отзыв был полезен?
Хотите узнать больше о работе в этой компании?
Задайте вопрос о работе или прохождении собеседования в компании Билайн. Наши читатели готовы ответить.Задать вопросОбщая оценка
3,9
5
51
4
21
3
9
2
3
1
16
Рейтинги по категории
3,5Баланс рабочего и свободного времени
3,5Оплата и преимущества компании
3,6Гарантия занятости и карьерный рост
3,6Помощь руководства
3,7Корпоративная культура
Вопросы о компании Билайн
- Сколько длится рабочий день в компании Билайн?Ответили 5 человек
- Какой соц. пакет предлагает компания Билайн?Ответили 3 человека
- Какая корпоративная культура в компании Билайн?Ответили 2 человека
- Что вы думаете о будущем компании Билайн?Ответили 2 человека
- Нужна ли медкнижка?Ответили 2 человека
- Какие документы нужны для оформления на работу?Ответили 2 человека
- Есть ли возможность работать удаленно?Ответили 2 человека
- Какие советы вы можете дать соискателям, проходящим собеседование в компании Билайн?Ответили 2 человека
- Сколько больничных дней предлагает компания Билайн?Ответили 2 человека
- Что можно улучшить или поменять в команиии Билайн?Ответили 2 человека