Билайн
Получайте еженедельные письма с новостями, отзывами и свежими вакансиями

Вопросы и ответы о компании Билайн

Задайте вопрос

Ваш вопрос будет опубликован и доступен всем. Пожалуйста, не указывайте никакую личную информацию.Инструкции
Наилучшие вопросы непосредственно касаются компании Билайн.
  • Какова рабочая обстановка и культура?
  • Какой график работы?
  • Советы для успешного прохождения собеседования.

8 вопросов

График 5/2 с 09:00-18:00 , у второй смены с 13:00-22:00 . Единственное меняется ,если сотрудник на больничном или в отпуску .

Ответ предоставлен 11 июня 2019

1) Техникам/монтажникам в каждый город передать: провода, идущие из щитка в квартиру обматывать так, чтобы другие кампании их не резали. Колл центр устал слушать эти истории о обрезанных проводах. Лишние затраты кампании.
2) Обновить компьютеры в колл центре г. Пермь, эти ПК бывают (не часто) тормозят, а когда абонент раздражен время идет на минуты, он не может ждать долго.

3) Понимаю что это затратно, но выделить отдельную линию для иноязычных с восточного региона. Мы больше тратим время на расшифровку их слов, чем на решение вопроса. Хоть 5-10 человек на 1 цпк.

4) Ну и увеличить радиус подключения ДИ/ТВ в г. Пермь. Особенно за Камой.

Ответ предоставлен 16 января 2019

Есть варианты работать удаленно, но я не вникал как именно.

Ответ предоставлен 12 марта 2019
Обращаем ваше внимание на то, что все данные материалы создаются пользователями, и ни Indeed, ни данная компания не гарантируют их точность.
Профиль подтвержден